岗位职责：
1、负责客户端质量问题调查处理，提交8D报告，熟悉8D报告、5why、FTA；
2、负责客户端质量要求的内部推进，推动客户端特殊要求在内部落地并提供断点，跟进客户端断点后产品状态表现；
3、负责项目PPAP资料的收集和提交，主导项目PPAP资料收集并提交给客户端，跟踪客户端批准进度；负责客户PPAP审核准备；
4、负责客户端变更的内部推进与客户申请和内部变更的客户申请，跟踪变更断点实施计划和断点；
5、对客诉质量问题进行总结，并推动内部对重点问题进行复盘和专项提升；
6、按照项目需求提交产品的IMDS/CAMDS；
7、完成上级委派的其他工作。
任职要求：
1、本科以上学历，理工科相关专业；
2、熟悉IATF16949管理体系；
3、能够独立分析与处理各类应对客户投诉；
4、工作积极、责任心强，沟通能力较好。
